那三輥閘的售后服務(wù)有哪些項(xiàng)目呢？
一.三輥閘技術(shù)服務(wù)
二.三輥閘安裝與調(diào)試
貨物到達(dá)現(xiàn)場后，閘機(jī)廠家在接到買方通知7天內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行三輥閘安裝，并負(fù)責(zé)調(diào)試到客戶驗(yàn)收合格。閘機(jī)廠家人員在進(jìn)行安裝、調(diào)試期間產(chǎn)生的費(fèi)用由閘機(jī)廠家承擔(dān)。
閘機(jī)廠家在貨物運(yùn)到達(dá)現(xiàn)場前，向買方提供三輥閘安裝、調(diào)試和試運(yùn)行的時(shí)間計(jì)劃進(jìn)度表。
閘機(jī)廠家在合同規(guī)定的安裝調(diào)試期內(nèi)完成該項(xiàng)工作。如因閘機(jī)廠家責(zé)任而造成延期，所有因延期而產(chǎn)生的費(fèi)用由閘機(jī)廠家承擔(dān)。
創(chuàng)新通三輥閘機(jī)
三.三輥閘技術(shù)培訓(xùn)
結(jié)合安裝調(diào)試，閘機(jī)廠家專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)對買方的三輥閘技術(shù)人員進(jìn)行使用操作、設(shè)備維修、保養(yǎng)等相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，直至買方的技術(shù)人員能熟練獨(dú)立工作。閘機(jī)廠家委派的專業(yè)技術(shù)人員所需費(fèi)用均由閘機(jī)廠家承擔(dān)。
四.三輥閘售后維保服務(wù)
自貨物收到之日起享受原三輥閘廠商三年的無償保修，三年上門服務(wù)，并提供終身維修服務(wù)，產(chǎn)品出廠信息為登記為最終客戶信息，在接到維修召喚起8時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢修。所購買的設(shè)備，投標(biāo)時(shí)需提供原廠家保修證明函原件。
質(zhì)保期內(nèi)如設(shè)備發(fā)生故障, 閘機(jī)廠家須免費(fèi)更換部件，該部件必須是原廠的產(chǎn)品;
閘機(jī)廠家在質(zhì)保期過后，仍應(yīng)負(fù)責(zé)對貨物提供終身維修服務(wù)，更換配件時(shí)只能收取配件的成本費(fèi);
三輥閘投標(biāo)人視自身能力在投標(biāo)文件中提供更優(yōu)、更合理的維修服務(wù)承諾。